高鐵號誌異常害北車人潮擠爆！18:05已修復 補償方案出爐
【記者賴昀岫／台北報導】高鐵今（5/5）下午發生號誌系統異常事件，台灣高鐵公司回應，初步研判是因電力系統跳電所致，此事件一度造成6班列車暫停，公司已派員處理中。《壹蘋新聞網》直擊北車高鐵站，正值周五下班尖峰時間，搭車人潮大量湧入，因列車持續延誤，大批旅客擠在高鐵閘門前等候。
(新增：高鐵最新回應)
北車現場持續廣播「各次列車均有延誤，請留意廣播」，原訂16：39要開車的列車也沒有確切開車時間，大批人潮還在現場等車。
台灣高鐵表示，今天下午4時27分，南港至板橋站發生號誌系統異常，「初步研判係因電力系統跳電所致。此事件造成區間內共有6班次列車一度暫停，高鐵公司已立即派員處理中，惟部分列車可能因此延誤，造成旅客不便，敬請見諒」。
稍早台灣高鐵說明，經搶修，號誌異常事件已於晚間6時5分完成修復，各車次列車已逐步恢復正常運轉，惟受此事件影響，部分列車仍將有所延誤，高鐵公司已於各車站加派人力，協助引導旅客。
至於因此事件造成行程延誤的旅客，後續將協助旅客辦理延遲退費，列車抵達旅客訖站時間，較時刻表原訂時間延遲30分鐘、以上未滿60分鐘者，將退還實收票價50%；延遲60分鐘以上者，將退還全額實收票價。
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