據中國《瀟湘晨報》報導，昆明市海倫國際社區一名17歲少年，7月27日晚上搭乘電梯上樓要返家時，電梯突然從31歲下墜到地下2樓，所幸電梯自動煞停，少年嚇壞逃出電梯。
少年的郎姓母親指出，2024年她搭電梯時，遇到電梯從28樓掉到10樓的情況；2025年另一名兒子則是遇到電梯從20幾樓掉到10幾樓的情況。電梯連續3年都出狀況，而且還都是她家遇到，讓郎婦要求社區應該更換電梯。
社區管理單位的經理對電梯狀況致歉，表示已經聯繫業者進行徹底檢查，但對於郎婦更換電梯的要求，必須要住戶們同意才行。電梯業者則表示，初步判斷這次事件是因為電梯感應器老化失效導致，造成樓層位置信號傳輸異常。
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