根據調查委員會公開的錄音，這架2216班機8時58分11秒接近務安機場跑道時，副機師突然大喊「Bird！下面有超多鳥」，可知當時飛機下方有大量鳥群，推估數量高達5萬隻。
接著在8時58分20秒，機長果斷下令放棄降落重飛，6秒後突然出現劇烈撞擊聲，應是遭到鳥擊，飛機引擎嚴重損傷，機長發出痛苦呻吟聲。
之後約15秒，正副機師迅速執行緊急操作，包括切換推力控制為手動模式、關閉受損引擎、啟動防火裝置等，但仍徒勞無功。
黑盒子駕駛艙錄音在8時58分50秒左右停止，6秒後發出「Mayday」求救訊號，9時1分聯繫塔台緊急迫降，9時2分撞上跑道盡頭水泥牆爆炸起火，機上僅2人生還。
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