多加1個餐盤70元、多要1根湯匙53元　餐廳挨轟反嗆：額外要求就該付錢

「沙德爾」恐達強颱等級！重大分歧點就在這天

2023/08/11 20:15 記者劉育良綜合報導

【劉育良／綜合報導】義大利一名母親之前帶著女兒到皮埃蒙特一家湖畔餐廳用餐，她要求業者將要價7.5歐元（約263元台幣）的三明治切成兩半，再多給她們一個空盤子，以方便母女分別用餐，結果被業者收取了2歐元（約70元台幣）的空盤費。事件引發爭議，但老闆認為自己的收費很合理。

示意圖。翻攝自《Unsplash》

據英國《每日郵報》報導，除了向顧客收取2歐元空盤費外，這家餐廳也被爆料，一對夫妻顧客因為要求多一根湯匙以便共享甜點，結果被收取了1.5歐元（約53元台幣）的湯匙費，由於義大利曾因業者收取隱藏費用而爆發爭議，這次事件讓州長都跳出來譴責。

然而餐廳女老闆傑爾馬諾（Ida Germano）強調，這樣的收費很合理，因為顧客要求額外的餐具，就代表要清潔的餐具變多，員工的工作量自然就增加，她表示，「雖然顧客永遠是對的，但額外的要求必須付出代價，這同樣是真理。」

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劉育良

我，那年，走入油墨的世界；我，如今，遊盪網路的領域。看著奇聞異談、聽著詭辯欺瞞，有些事情似乎值得看看....

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