新德里電視台報導，詐騙集團打電話給加拿大民眾，詢問線上購買訂單的狀態，不過這些訂單並不是受害者訂購的，民眾在電話中遭恐嚇訂購不付款後果，被引導到一些另一個假的電話客服中心。
客服中心的工作人員按照特定腳本繼續進行詐騙，他們假設若有受害者想逃避，就會威脅他們將對他們採取刑事和法律行動，強迫他們使用比特幣或其他方式付款。
警方表示，詐騙集團使用語音電話和機器人電話，以避免被識別。一些加拿大民眾受騙，警方懷疑其他英語系國家也有受騙。
印度馬哈施特拉邦警方接到舉報後，周五至周六的夜間突襲一處住宅區公寓的電話中心，逮捕23人。
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