公寓大廈是時代產物，更是未來趨勢。它是社會縮影，呈現各種社會關係現象。公寓大廈居民需要建立組織、訂定規則與推派代表來解決共同問題，是個具體而微的迷你政治體系。然而規模小不代表問題少，近年來民眾權利意識高漲，公寓大廈爭議訴訟案件激增，讓行政機關與法院皆感不勝負荷。
社區管理會議荒腔走板
在公寓大廈我們看見了人性的自私冷漠，開會不發走路工就湊不足規定人數。會議中不重程序、不講規則。與會者私下牢騷一堆卻不肯提到會議公開討論，面對其他人持不同意見即視為人格羞辱，討論公共事務卻經常演變成拍桌子和人身攻擊。多數暴力屢見不鮮，但另一方面，多數人對少數人自私自利、違反公共利益的行為莫可奈何也是常態。社區大樓管理像是大人在玩的家家酒，擺出來的是民主法治，玩到最後卻荒腔走板。麻煩的是，社會似乎不覺違和或有嘗試改變的念頭！
1995年立法院通過公寓大廈管理條例，以追求社區大樓長期共同利益做標竿，但20多年過去，社會卻仍停留在立法前短視近利的觀念做法。著眼羣體利益的「公意」（General will）始終未能超越集體追求私利的「眾意」（Will of all）發展進化。以致徒有立法美意卻不見具體實踐。
民主素養不能只靠學校
百年前國父倡導民權初步但迄今未見落實，40年前李國鼎先生推動「第六倫」、建立「群己關係」可惜曇花一現。當大家什麼都不做，民主訓練只靠學校裡的公民課和開班會，我們如何奢望人民具備好的民主素養和公民智能？以包容態度相互對待？
要解決以上問題，必須改變民眾的觀念和習慣。這需要一場運動來幫助公寓大廈建立更清楚的倫理規範，並召喚民眾用博愛、理性和包容調整彼此相互等待的方式。
公寓大廈是檢討與優化群已關係最理想的實驗室和練習場，要促進社會進步和諧就必須走進公寓大廈，幫助居民建立良好關係及處理公共事務的能力。雖然艱辛漫長，卻是改造社會、提升民主素養的必經道路。
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本文依《新聞倫理政策》、《新聞規範》與《事實查核政策》採訪撰寫，如有疑問與指教請見《更正政策》。
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