【記者趙筱文／台北報導】便利商店搶才戰再升溫！全家便利商店今年啟動千名正職人才招募計畫，職缺涵蓋儲備主管、儲備幹部及店舖營運夥伴，其中鎖定招募400名儲備人才，最快11個月就有機會晉升多店管理主管，首年薪資調幅最高可達8成，隔年更可挑戰百萬元年薪。
全家表示，今年人才策略聚焦「巷口入職、快速成長、多元共融、科技助攻」四大方向，透過系統化培訓及透明晉升制度，讓第一線門市夥伴能看見明確的職涯發展路徑，藉此提升零售業職缺的吸引力。
除了本地人才，全家也持續擴大招募國際及中高齡人力。自2024年起開設外籍訓練專班，並導入多語系線上學習課程、友善制服名牌及後場電腦拼音輸入法等工具，協助外籍夥伴適應門市工作環境。
目前已有來自馬來西亞、越南、印尼、緬甸、日本等9國的夥伴投入第一線服務。截至今年8月底，全家的外籍夥伴人數已突破700人，任職門市覆蓋率超過一成；50歲以上中高齡夥伴占比也突破一成，逐步形成跨國籍、跨世代的門市人力結構。
面對AI應用快速發展，全家也將科技導入人才訓練，建置具備多國語言支援的「店舖AI助理」及「學習AI助教」，協助新進與外籍員工更快熟悉門市作業，降低語言和訓練門檻。
全家指出，未來也將持續導入自動化設備、簡化門市工作流程，減少重複性勞務，讓不同年齡、國籍與工作經驗的人才都能更容易投入零售職場，同時強化門市人力穩定度與長期職涯發展。
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