線上完成報關委任 減少身分證資料流轉
過去民眾委託報關業者辦理進口報關，通常須填寫紙本委任書，並提供身分證字號或證件影本。相關資料可能經過電商、物流及報關業者等不同環節，不僅作業繁瑣，也增加個資外洩或遭不當使用的風險。
完成EZ WAY註冊及身分驗證後，民眾可直接在手機上確認報關資料並完成委任，不必每次傳送身分證影本或簽署紙本文件。對報關業者而言，也能減少保存及整理紙本委任書的行政成本，降低資料缺漏而延誤通關的情況。
自2026年3月1日起，個人進口簡易申報快遞貨物若採線上實名委任，全面適用「預先確認委任」。報關業者須先推播貨物資訊，待民眾確認後才能申報，讓進口人能在通關前檢查內容。
發現陌生包裹即時阻擋 進口紀錄與稅費也能查
如果收到並非本人購買的貨物通知，民眾可在EZ WAY選擇「申報不符」或「遭冒名申報」，提醒海關及報關業者進一步查核，避免個人身分被用來進口違禁品、管制物品或幽靈包裹。
EZ WAY也提供進口紀錄及稅費資料查詢，民眾可以檢視近期以自己名義申報的貨物，並確認包裹遭課稅的原因。整體而言，EZ WAY的價值不只是取代紙本，而是讓民眾從被動提供個資，轉為主動確認每一筆報關委任，增加境外網購的透明度與安全性。
不過，EZ WAY只是辦理報關委任的方式之一，海關並未取消紙本委任。民眾若不願使用App，仍可與報關業者聯繫，依規定採紙本方式辦理。
無論選擇線上或紙本委任，收到陌生包裹通知時都不要直接按下「申報相符」，應先核對訂單及報關內容，以免一個順手點擊，意外替來路不明的貨物背書。
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