中央氣象署今天清晨發布颱風鳳凰陸上警報,首波警戒範圍為高雄、屏東、恆春半島,宜蘭縣納為降雨警戒範圍內,預計接近台灣陸地的時間將落在明天下午到傍晚。

國泰人壽針對應繳月為今年11月的續期保險費、保單借款利息,受災地區保戶可緩繳3個月;嚴重受災地區保戶即日起至2026年1月底前,如首次純增新台幣10萬元以內的保單借款,自借款日起6個月內免計利息。此外,受災戶房屋貸款本金及利息也給予緩繳3個月的服務。國泰產險提醒,提早做防颱準備,並多留意氣象狀況及自身安全。

富邦人壽、富邦產險啟動緊急應變方案,富邦人壽保戶若因颱風災害成為受災戶,將提供快速理賠服務、醫療保險金抵繳住院費用服務、續期保費緩繳、保單借款利息緩繳、房貸協處方案申請、免費保單補發等6大緊急應變方案與關懷措施;富邦產險建議,若民眾住家屋內發生淹水情形,可先拍照記錄,後續再申請相關理賠。若遇愛車泡水高度已超過車底板時,切記不可將車輛主電源開啟或發動引擎,避免造成電路短路或引擎機件受損,應保持原狀並聯絡修理廠拖吊回廠檢修。

南山人壽已啟動保戶關懷服務措施,包含免收保單借款利息、免收房屋貸款利息、緩繳保費、快速理賠、住院關懷預付保險金等。自即日起3個月內,保戶本人或業務員可檢附證明向南山人壽申請。南山產險提醒,住宅火險已擴大承保「颱風及洪水災害補償」,若因颱風導致住宅淹水,符合水災災害救助種類及標準的保戶,將啟動快速理賠服務。

凱基人壽提供五大保戶關懷服務,包括第一時間迅速推出「快速理賠」、「住院預付金」、「保費緩繳」、「保服優惠」及「旅平險彈性調整」等;保戶若在風災中受傷需住院治療或不幸身故,保險事故一經確認,即啟動「快速理賠」,理賠需檢附文件可於給付完成後再行後補;若保戶住院治療且符合相關規範,可申請最高10日,上限新台幣6萬元之「住院預付金」,及時發揮保險保障功能。

台新新光金控子公司新光人壽迅速啟動「新光防颱五保」保戶關懷服務,提供保戶「主動協助理賠」、「保單補發免收工本費」、「續期保費緩繳優惠」、「保險單借款利息緩繳優惠」及「房屋貸款本金寬延優惠」等五項服務,保單將免收工本費、續期保費緩繳優惠、保險單借款利息緩繳優惠、房屋貸款本金寬延優惠等5項服務。

台灣人壽啟動受災保戶「快速理賠服務及預付醫療保險金」、「續期保費緩繳三個月」、「保單借款利息緩繳六個月」、「補發保單工本費優惠」及「緩繳房屋貸款本金及利息一年」等服務;中國信託產險則成立「災損服務中心」,啟動快速理賠暨緊急應變關懷服務。台灣人壽保戶可至全臺7-ELEVEN的ibon使用「便利賠」,或台灣人壽官網「龍e賠」線上服務申請,全年無休不受時間及空間限制,只要依系統操作隨時可上傳資料申請理賠,再將正本寄回台灣人壽總公司即可完成申請。

保誠人壽推出6大保戶關懷措施,包含保費緩繳、免費補發保單、新貸戶免收6個月保單借款利息、舊貸戶免收6個月保單借款利息、舊貸戶保險單借款利息延緩併入本金3個月與快速理賠服務,並提供多元管道讓服務不中斷,民眾可藉由保戶e點通查詢保單、申請借款、理賠以及使用24小時無時差的線上服務,智能客服則可取得即時服務。

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