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旅宿業數位轉型 台中五星級酒店推AI智能客服、機器人送餐

旅宿業數位轉型 台中五星級酒店推AI智能客服、機器人送餐

【記者鮮明/台中報導】台中裕元花園酒店推動數位轉型,推出全新AI智能客服「裕見熊」,顧客可隨時隨地在官網上提出需求,無需額外撥打電話,即可獲得即時性回覆,再搭配TABLE CHECK線上訂位系統以及可提供送餐效率的AI智能收送餐小管家「愛咪」,進而讓服務人員更能專注在提供顧客細緻服務品質上,完善顧客體驗歷程。

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