桃園市府表示，隨著高齡化社會來臨，失智長者走失已成為許多家庭共同面臨的課題，為提升協尋效率，市府全國首創結合「桃園市民卡」APP的「失智親友協尋碼」服務。張善政市長表示，家屬只要事先登錄長者資料，即可產生專屬QR Code，列印後黏貼於拐杖、包包、衣物等常用隨身物品；若長者不慎走失，民眾可掃描協尋碼通報員警，即可啟動通報機制，協助聯繫家屬，縮短尋獲時間，讓長者更快平安返家。
張善政說，市府除推動「失智親友協尋碼」上線，也攜手仁海宮、慈護宮及景福宮推出三款專屬平安符，將協尋碼融入長者較願意隨身攜帶的物件，不僅兼具實用的協尋功能，也承載家屬對長者平安健康的祝福。期盼透過科技服務與宗教信仰相互結合，建構更貼近長者生活習慣的守護機制，為失智家庭增添一層保障。
衛生局表示，「失智親友協尋碼」兼顧協尋效率與個人隱私，系統不會直接公開姓名、電話等個人資料，僅授權執勤員警查閱相關資訊。申請流程約5至10分鐘即可完成，民眾亦可至超商ibon或FamiPort列印協尋貼紙，提供失智家庭更便利、安全的照護支持。
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