ITF旅展暗藏8大陷阱！別被買1送1沖昏頭　專家教「聰明簽約術」（壹蘋10點強打）

出境破紀錄！機票漲價未澆熄出國意願

移民署統計2025年國人出境人次，前6名目的地皆突破百萬，為日本673.1萬、中國大陸323.8萬、韓國183.5萬、香港162.6萬、越南121.4萬，以及泰國102.7萬。全年度更達1894萬4436人次，創歷史新高！

觀察目前趨勢，雄獅旅遊表示，今年冬季旅遊訂單人數較去年成長30%，如日本6天以上長天數團體人數成長40%、歐洲訂單成長逾60%，不少民眾半年前就卡位。目前針對冬季與春節旅遊推出限量首爾5日新春團2萬6888元、香港自由行1萬元以下等行程。

易遊網更指出，2027年跨年連假將至，因燃油附加費、機場服務費增加，跨年機票漲幅超過15%，仍未澆熄國人出國意願，目前跨年檔期機票訂購量已較去年同期成長10%。

另根據品保協會公布今年10至12月各線團體旅遊合理參考價格，以日本5天行程來看，京阪神約3萬7900元至4萬9900元、東京約3萬8900元至5萬900元、北海道約3萬9900元至6萬900元；韓國首爾4至7日團費約1萬4000元至3萬元，釜山、大邱4至5日約1萬5500元至3萬元。

旅展商機暗藏消費者危機

因應即將到來聖誕節、跨年及春節旅遊旺季，每逢年底舉辦的最大旅展ITF（台灣國際旅展），便成為不少民眾搶便宜的時機。同時，各大飯店祭出吃到飽餐券、住宿券等優惠，也將引起一般消費者與企業大量採購。

去年ITF，晶華、凱撒及寒舍等連鎖業者都喊出4天展期破億業績，圓山大飯店首日更現4位「百萬刷手」，可見其龐大商機。

但龐大商機也暗藏許多消費者的危機，包含機票、住宿及餐食等費用規範不一，加上年底旅遊促銷常以最低團費吸引目光，民眾在現場無法仔細思考，便會陷入優惠陷阱。

1.團費沒包含全部費用

北市主任消保官林傳健點出消費者在旅展常見盲點，如團費未包含全部費用，自費行程、小費等都可能增加額外成本，須審視旅遊契約內容符合觀光署公告之定型化契約規定，尤其是遇到不可抗力因素的退費規定、食宿、行程內容的具體安排，更要在簽約前看清楚，並保留廣告文宣。

2.成團條件未載明清楚

最低成團人數、最晚通知期限都應在簽約前確認。林傳健指出，若無載明最低成團人數就等於沒有，因此就算一人也要出團。

3.口頭承諾有證據也算契約

民眾常會在旅展攤位遇到業者口頭承諾的方案，林傳健建議，如有磋商條文、額外優惠，不限於書面也算契約，凡LINE截圖、語音都屬契約的一環，就可當成證據。

4.簽約、付款對象不明

旅展現場也常碰到第三方銷售的情形，若非攤位品牌出問題該如何申訴？林傳健也說，第三方銷售屬履約輔助，一旦簽約了，契約上原品牌廠商就有法律責任；若是契約廠商不同，申訴就須個案處理。因此應查核旅行社合法資格，確認收款帳戶與旅行社名稱一致，並索取收據。

5.住宿與廣告有落差

針對部分旅展方案出現不一定每晚入住五星級飯店等廣告落差，李奇嶽提醒，旅展就像百貨的週年慶，現場很多廠商都標榜旅展特銷，千萬別被便宜沖昏頭，所謂「物超所值」都是廣告名詞，促銷方案的吃住內容恐縮水，要看清楚傳單上額外費用的小字、附註。

6.購物站壓縮觀光時間

即使自由行盛行，不少人仍喜歡較方便的出團旅遊，就會遇到行程中有購物站壓縮觀光時間的情況。李奇嶽以常見的大陸旅遊為例，目前仍規定旅行社不可招攬赴陸團，現在多是旅客自主團再交給代辦處理，因此要與旅行社溝通清楚，行程項目都須記載合約；並避免看抖音介紹才到當地報名的旅遊團，選擇在台有設據點的業者，品保協會才能協助。

7.最低價不適用熱門日期

部分旅展方案恐限平日使用，聖誕節、跨年就要補價！品牌行銷暨媒體公關危機處理專家唐源駿表示，逛旅展先想好要去哪、何時去，再來找優惠。

8.促銷商品恐退費受限

旅展的特價機票、住宿及其他商品恐涉及不同取消條件，唐源駿建議，付款前直接拿想去的日期問業者，能不能訂、全部加起來多少錢，以及取消行程或退費等問題，都是付款前要搞清楚的重點。

契約至少審閱一天　票券過期仍等同現金

專家也提醒，一般跟團旅遊的契約，簽約前至少有一天可審閱，不用被旅展現場氣氛催著簽。業者答應的內容都請他留下文字，廣告、票券和付款紀錄也要收好。

同時，針對旅展最常見的住宿券、餐券，若遇業者出問題、倒閉時，憑票券是可以拿回損失的！且票券過期並非就不能用，仍等同於現金，但原有方案優惠恐不包含。

消費者須記住，真正划算的優惠，是你確定用得到、條件看得懂，出了問題也找得到人處理；如果為了多送一張，買了一堆用不到的票券，反而多花了錢。旅展現場聽到買1送1等口號，很容易就刷下去，回家才發現連假要加價，或親友時間根本湊不起來，那個折扣對你就沒什麼意義了！