7月29日上午10時許，新店區永安里里長林清一至安和派出所表示，有里民在新店區永安街56巷附近一間雜貨店拾獲「39樂合彩」彩券1張並轉交處理。
里長進一步核對開獎結果後，發現該張彩券竟中獎12000餘元，想到民眾買彩券中獎實屬不易，若就此遺失實在可惜，因此立即送往派出所依拾得物程序處理。
警方查詢發現彩券兌獎期限為開獎日次日起3個月內，而該張彩券購買日期為7月17日。員警考量若循一般程序耗時查找，相關監視器影像恐因時間經過遭覆蓋，屆時不僅增加尋人難度，更可能讓這張萬元彩券最終成為「一張廢紙」，因此決定把握黃金時間主動追查。
員警隨即聯繫中國信託銀行查詢彩券經銷商資料，確認該張彩券係由新北市中和區景新街一家彩券行售出，旋即前往現場訪查。彩券行老闆查看相關資料後，對購買人仍有印象，表示是一名經常前往南勢角市場買菜，之後再到店內購買彩券的婦人。
警方掌握線索後，立即調閱彩券行周邊及沿線路口監視器，逐一比對購買人的衣著、行走路線等特徵，發現該名婦人買完菜後搭乘公車往新店方向離去。然而茫茫人海中僅憑影像尋人並不容易，員警仍持續追查，同時請彩券行老闆協助留意。
日前，這名婦人再次前往南勢角市場買菜，並如往常般走進彩券行購買彩券，老闆一眼認出她正是警方苦尋多日的失主，立即通知員警到場。警方確認張姓婦人身分，並核對其購買彩券相關紀錄無誤後，於8月5日下午2時許在安和派出所依規定將中獎彩券發還。張婦得知自己遺失的竟是一張中獎彩券，且警方為尋找她一路跨區調閱監視器追查，驚喜之餘也對員警及熱心民眾的積極協助頻頻表達感謝。
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