北市法務局說明，法務局消保官已於今日下午前往「韓國藝匠」台北門市進行稽查。由於負責人未出面，現場門市員工表示租約僅到明日，且無法代表公司發言；現場另有零星民眾前來關切，並有信義分局警方在場維持秩序。針對本案，法務局已啟動橫向通報機制，通報目的事業主管機關本市商業處，將向業者瞭解營運情形及消費者權益等相關事宜。
消保官提醒受害消費者，應妥善保留所有交易相關證據，包括書面契約、付款證明、對話截圖等，作為後續求償依據。若消費者原以刷卡方式付款者，請務必把握時效，儘速洽詢發卡銀行申請爭議帳款賠付方式支付款項者，可向法院聲請核發支付命令請求退還
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