警方表示，第一起案件發生於鳳山區中山路某飲料店，業者表示於2日晚間接獲網路訂單，訂購38杯飲料，約定於今日中午送至鳥松區中正路一處地址，惟外送人員抵達後無人應門，聯繫訂購電話後，對方表示並非本人下單，店家因此損失新臺幣1,330元。
隨後，鳳山區維新路另一家飲料店亦接獲兩筆大量飲料訂單，共計126杯，約定送往相同地址，惟送達後同樣無人收貨，聯繫訂購電話後亦獲告知非本人訂購，店家損失新臺幣6,310元。
警方初步了解，兩家飲料店的網路訂購系統均可由第三人自行輸入姓名、電話及送達地址完成下單，因此目前尚無法確認實際下單者身分。警方除協助了解案情外，也向店家說明相關法律權益及後續處理程序。
鳳山分局表示，警方已向兩家店家說明相關法律權益，家店家均表示暫不提出告訴。警方提醒，民眾切勿惡意下單或冒用他人資料戲弄商家，若經查證係故意以詐術使店家製作商品，致生財產損害，相關行為可能涉嫌違反《刑法》第355條詐術損害財產罪，可處三年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金；另店家亦得依法於告訴期間內提出告訴，或循民事程序請求損害賠償。警方呼籲民眾應秉持誠信消費，共同維護良好交易秩序。
針對近期迷客夏線上點餐平台發生顧客電話遭冒用下單，迷客夏於接獲通報後，已立即透過「你訂」針對相關異常帳號進行停權處理，並同步展開內部查核。為保障消費者權益及門市正常營運，後續將調整線上點餐平台機制，以強化訂單管理並降低類似事件發生的風險。
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