蘆竹警分局表示，外社派出所警員黃祈蓁、林顯政日前上午執行巡邏勤務時，接獲熱心民眾報案，稱在蘆竹區南山路三段一帶發現一名老婦人神色慌張、在街道來回徘徊，疑似需要協助，隨即趕赴現場處理。
經黃、林2人了解，80歲的藍姓老婦人，近期才從南部北上與兒子同住，對北部陌生環境及路況尚不熟悉。老婦人當天原本想獨自出門買東西，不料在返家途中迷失方向，加上年事已高、精神狀態欠佳，面對警員詢問時顯得情緒焦慮，無法清楚表達住址。
黃、林2員見狀先將其帶返派出所提供飲食水份補給，耐心安撫緩解其緊張情緒，透過循序漸進的引導方式勾起老婦記憶，終於拼湊出其身分資訊並連繫上家屬得知新居地址後，隨即親自護送老婦安全返回新居。
蘆竹警分局呼籲，家中如有易走失或患有失智症之長者，應多加留心其動態，建議可向社會局申請「愛心手鍊」或在衣物繡上聯絡方式。此外，民眾亦可向各警察分局防治組或偵查隊申請指紋、人臉生物特徵自願建檔，利用鑑識科技協助身分確認，讓迷途長輩能在最短時間內找到回家的路。
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