聖宜診所偷拍事件爆發原因
一名受害者昨（9）日在Threads上控訴，自己自2023年起就在聖宜診所台北站前店做私密處除毛，沒想到如今卻看見業者官方聲明稱「都有事前告知」、「有加註條款」等，氣得她衝往現場對質並錄音，結果發現真相根本不是這樣。
該受害者指出四大疑點：
1、店長和副店長說診間真的有監視器、但「只會拍到醫生的頭」，錄影機就裝在床尾正對著施作位置，誰能保證沒拍到私密處？
2、診所說因看見別家醫美偷拍的新聞，他們已「自行決定」將影像全部刪掉，但若主張合法又為何急著刪掉證據？
3、根本沒每次主動告知！聲明說有告知義務，但我做了這麼多次，從來都沒服務人員或醫師在療程開始前跟我說會錄音、錄影，且店長也承認「並非每一次都主動告知」，只推說合約上有寫。
4、我當場報警，員警也拍到了診間每張床都有一台監視器，結果診所律師直接連線，因沒搜索票，警方只拍了照就得離開。
該受害者另痛斥，除了隱私問題外，聖宜診所還涉嫌違法預收費用，其中根據《醫療法》第22條規定，醫美並不能以「買十送二」來預收一堆錢、而是應做一次就收一次，「這部分我已經向衛生局正式檢舉。」
該受害者強調：「就算檔案刪了、錢退了，我也會繼續提告！因為當我裸露私密處時，他們在錄影！因為他們的聲明到現在還在騙！因為當新聞爆出來，他們第一反應是刪掉證據！如果你也在聖宜診所做過私密處除毛，請跟我聯絡，我們一起討回公道！ 」
聖宜診所稱「已獲消費者同意療程中錄音或錄影」
不過，聖宜診所昨日下午回應，稱所有療程同意書中均已載明「本人同意於療程中全程錄音錄影」，而診所應善盡保密及保管義務、絕不將錄音或錄影外洩，若消費者同意需簽名，並於療程結束起保存檔案一個月，但目前已刪除全數影音檔。
聖宜診所站前店遭檢警搜索
另一邊，北市警中正一分局也證實有接獲報案，前（8）日晚間已先前往診所確認，由於當時未有負責人出面，警方拍了照便離去，直到昨日上午再次登門，經站前店負責人同意後進行搜索、查扣相關證物，並將人帶回說明，警詢後依《妨害秘密》、《妨害性隱私》等罪送辦。
聖宜診所5月10日最新聲明，全文如下：
為使近期醫療錄影設備相關事件能更清楚、客觀地被釐清，我們已於5月9日委請常年法律顧問揚鼎國際法律事務所姜智揚律師，主動向警方說明並提供相關資料，希望透過正式程序，讓外界能在更完整的資訊基礎下理解相關情況。
對於近期事件造成部分消費者不安與疑慮我們感到萬分抱歉，也會持續以積極負責的態度面對相關問題，並盡最大努力處理每一位顧客所提出的疑慮。
針對目前外界關注之事項，進一步說明如下：
一、目前我們已主動配合檢警進行調查，相關影像Log亦已送請專業單位進行復原。相關影像並非無故刪除，而是基於部分顧客對個人隱私及影像留存之疑慮，在接獲需求後進行處理。後續所有相關資料亦將提供檢警，以利後續調查與釐清。
二、所有聖宜顧客對於既有課程無論有無爭議，歡迎親至原購買分店，診所會在完成身份確認後，當天立即辦理現金退款。
三、近期事件造成第一線服務同仁承受極大壓力，過程中若有說明不完整、用詞不夠妥適，或行政流程上出現疏漏，導致消費者感受不佳，我們致上誠摯歉意，聖宜服務顧客的心永遠不變，也歡迎隨時撥打客服專線0800-588-161，將由總公司指派專人協助處理與回覆。
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