該民眾表示，去年在電信門市申辦一張國外用的預付漫遊上網卡，當初只是圖方便，覺得直接在門市辦比較安心。結果今年突然接到警方通知，說這個門號涉及案件，要他去外縣市配合偵訊。
他說，因為偵查不公開，當下完全不知道發生什麼事，那幾天壓力真的很大。為了搞清楚狀況，跑了好幾趟門市申請通話明細跟當初的申辦資料，還請假跑去台中做筆錄，其中的時間、交通費全部自己吸收。最後確認，案件內容跟我本人無關。
「我以為事情結束了。結果最近又收到通知，這次要去高雄做警詢。」該民眾說，這整件事情帶來的壓力跟成本，真的遠遠超出一開始對「申辦門號」的認知。電信公司的處理方式也令人非常不滿意，一直在敷衍打模糊帳。
該民眾指出，事後也詢問過業者，是否能協助相關費用或其他此案方面的協助，但得到的回覆是，需要能證明偵訊與門號直接關聯的單據，因此無法協助，「重點，警詢不會有單據啊，根本強人所難。」
該民眾質疑，「透過門市正常申辦的門號，為什麼最後會變成原申辦人要承擔這些後續影響？」並透露自己目前已經向NCC提出申訴。他也提到，警局通知到案的話只是去警局警詢，沒有去的話會被傳喚到地檢署。涉案的不是自己，但也必須跟警察說明做筆錄。而且兩間警局沒有連線、沒辦法交換資料，所以日後有又有其他受害人，又要再去報案人的縣市。
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