台中市清水警分局梧棲分駐所員警許永傳、陳宇煌獲報立即抵達現場，初步經檢視及關心老婦人身體無恙，老婦表示有名兒子但自小就不再聯繫不知住處，本次只是想搭車並無目的地，到了梧棲卻因人生地不熟，也不知道去哪裡，只好等天亮再搭公車離開。
警方發現老婦戶籍在戶政事務所，考量她無固定住所，亦無親友可協助照料，生活陷入困境，為避免其發生危險，遂主動伸出援手，除提供必要關懷與飲食外，並自掏腰包1000元，安排計程車將老嫗安全送往社會服務救助站，讓其得以暫時獲得妥善照顧與休息空間。
清水警分局呼籲， 維護社會安全與關懷弱勢族群同樣重要，未來將持續秉持同理心，主動發掘並協助有需要的民眾。同時也呼籲社會大眾，如發現疑似需要協助之弱勢人士，可即時通報警方或相關單位，共同營造溫暖有愛的社會環境。
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