投訴民眾向《壹蘋新聞網》表示，火災發生至今超過1個半月，現場沒有拉起封鎖線，也沒有任何預防性的安全拆除，每次看到有人行經該處，都覺得膽戰心驚。2支焦黑、生鏽的瓦斯桶大剌剌地丟在人行道旁；原鐵架基座已經嚴重燒毀變形，懸在半空中與不全的「iPhone維修」巨大招牌；整個一樓全毀，各種生鏽鐵皮垮在路邊。
民眾說，朋友向台中市政府反映，過了半個多月都發局才官僚地回覆：「已函請所有權人自行改善並善盡維護管理之責」；現場確實有人在第一時間就做了大帆布廣告，但不是警告路人，而是通知分店地址擴大營運。
民眾說，清明連假即將到來，春雨和強風一來，鐵皮和招牌可能撐不久，「這種切身的安全危機，難道政府只能發公文等屋主慢慢弄？連基本的防護圍籬或預防性拆除都不做嗎？一定要等到鐵架砸死路人，市府才要出來道歉嗎？」
台中市政府都發局表示，該址於1月30日發生火警，災後部分鐵皮及廣告物有鬆脫疑慮，影響人行道通行安全，都發局已函請屋主（建物所有權人）確實自行善盡維護管理職責，並立即針對受損構造及廢棄物進行清理，以確保行人通行安全及市容觀瞻。
都發局說明，該屋主已於昨（19）日主動致電，表達後續拆除意願。都發局已同步輔導所有權人，洽消防局確認火災鑑識報告進度，若已完成鑑定，應儘速進場整理拆除，消除安全隱憂。
環保局指出，對於相關受損設施及附掛物未妥善處理者，依據廢棄物清理法第11條第4款規定，火災或其他災變發生後，經所有人拋棄遺留現場者，由建築物所有人或管理人清除；不依規清除者，依同法第50條第1項規定，可處新台幣1200元以上6000元以下罰鍰。
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