根據「聯合新聞網」報導，Bolt在事發後5日終於出面表示，本案已進入刑事調查程序，將全力配合相關機關的調查工作，協助釐清事故發生的經過與相關事實。鑑於案件仍處於司法調查階段，現階段不便就相關細節進一步對外說明。
Bolt為來自歐洲愛沙尼亞的全球性叫車與多功能出行平台，也是歐洲規模最大的叫車業者之一，近期正式登陸台灣，已於北北基桃地區上線，與在地車隊合作，主打較低平台抽成，希望能提供消費者更實惠的車資。
該叫車平台同時強調安全性功能，包括女性司機選項、行程分享、驗證碼等，並提供標準車、計程車、豪華車等多元服務選項，與Uber等主要競爭對手爭取台灣市場用戶。
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