事發時，正值銀行營業時間尾端，許多民眾在內等待叫號，三立採訪車突然撞進銀行內，造成「碰」聲巨響，銀行內部一片狼藉，外頭的ATM也被撞爛。據該棟大樓其他公司員工說，「大樓突然震一下，以為是爆炸，沒想到三立撞進銀行。」目前已知3人傷勢較重，其中1名40多歲女子意識不清，頭部撕裂傷，另40多歲男子意識不清、手腕撕裂傷都送往台大醫院，還有1名65歲婦人手指撕裂傷
初步了解，採訪車駕駛表示，行車其間不明原因突然恍神，就撞進銀行，事發後駕駛意識清醒，並未受傷，不過卻釀成現場10人輕重傷送醫。經查，採訪車上1人受傷，3名傷者則是在銀行內辦事，另有4名路人、1名機車騎士分受輕重傷，詳細肇事原因待釐清。
