當天警方將廖姓老婦人（90歲）帶回休息，期間嘗試詢問住址、家人聯繫方式等年籍資料，老婦人似有聽力障礙且口語表達也呈含糊不清的狀況，僅不斷用手指著自己的耳朵並擺頭意示自己聽不到，處理員警傷透腦筋，一時不知如何是好。
不過，正當員警檢視其口袋其手提袋，翻出一張附近便利商店的消費發票，因此駕車載著老婦人前往該超商走訪，即見一對男女神情慌張向員警招手，正巧就是老婦人的女兒及女婿。
家屬表示年邁母親近期記憶力明顯退化，此次自行外出購物失聯許久，家屬們正焦急地分頭找尋，幸虧有警方的幫忙，母親方能順利返家。
南港分局分局長許城銘呼籲，家中如有長輩出現記憶力退化等恐有迷路風險之症狀，建議為其配戴識別手環或攜帶聯絡資訊小卡，以便快速尋獲。若民眾發現類似情況，亦請立即協助報警，與警方攜手守護社區安全。
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