首批35名印尼技術人力抵台 旅宿業引進外籍人才正式上路
晶華酒店首先受惠
【記者黃泓哲／台北報導】因應少子化及高齡化社會帶來的缺工問題，勞動部自115年1月起推動「跨國技術人力精進方案」，並開放旅宿業引進外國技術人力。首批由台北晶華酒店聘僱的35名印尼籍技術人力，14日正式抵達台灣，成為新制度上路後首批入境的旅宿業外國技術人力，也象徵台灣旅宿業海外攬才機制正式啟動。
曾在台實習培訓 可快速投入第一線服務
勞動部表示，這35名印尼籍技術人力先前曾在台北晶華酒店接受技能培育與實習，已具備旅宿服務經驗，也熟悉台灣工作環境與職場文化。因此抵台後可較快銜接房務、訂房及旅客接待等工作，縮短教育訓練及適應時間。
此外，這批人員具備華語或英語能力，不僅有助於提升服務效率，也能協助旅宿業因應國際旅客需求。勞動部認為，透過引進具備專業技能及語言優勢的人才，將有助於提升台灣觀光產業競爭力。
超過60家業者申請 累計需求逾600人
勞動部指出，「跨國技術人力精進方案」並非單純增加外國勞工，而是結合本國勞工加薪與人力補充機制。旅宿業者若替最低薪的全時本國基層員工加薪至少2,000元，即可依1比1比例申請聘用外國技術人力，希望在補足缺工的同時，也讓本國勞工共享產業成長成果。勞動部統計，截至115年8月底，已有超過60家旅宿業者提出求才申請，累計需求超過600人。隨著觀光市場持續復甦，官方也將與交通部合作推動相關制度，盼藉由穩定的人力來源，提升旅宿服務品質與產業韌性。
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