宜蘭一名民宿業者在Threads上發文,旅客通常只看到房價,卻容易忽略房客退房後所衍生的各項成本,包括床單、被套及毛巾送洗、盥洗用品補充、房務人員清潔,以及水電、網路、影音平台費用等,還有設備維護、家具家電折舊、訂房平台抽成及稅金等支出。這些成本幾乎每天都在發生,因此他認為,若住宿價格壓到700、800元,業者究竟要從何處降低成本,才能維持服務品質並持續獲利,令人好奇。

他也以自身經驗假設,如果由自己經營一間700元左右的雙人房,為了生存可能會想辦法降低成本,例如減少床單、被套更換頻率、縮短房務清潔時間,或選擇價格較低的備品及設備。不過,他強調,並非所有低價旅宿都會採取這些方式,只是當價格低到一定程度,難免讓人思考背後的營運模式。

 
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貼文曝光後,不少網友認同業者觀點,認為旅宿業確實有許多消費者看不到的固定成本,也有人留言表示「宜蘭1500元真的便宜」。另有民宿業者分享,床墊、空調、衛浴設備及浴巾等都有品牌要求,床單也會每次送洗,但若房價低於1000元,扣除各項成本後利潤相當有限。「我民宿本來平日一晚1300(雙人房/花蓮),後因為0403大地震後,生意大冷清,於是特惠降價為900元,結果還被客人說貴」、「1000以下的價格,還會看到一堆人說國旅好貴,真的不知道是活在什麼平行時空」。

不過,也有網友持不同看法,認為低價住宿不代表一定犧牲品質,部分業者可能採取薄利多銷、提高住房率或降低行銷成本等方式經營,「以量制價!房價便宜,再用人頭洗評論」。業者之間的競爭,也可能迫使部分旅宿透過降價吸引客源。

還有人認為原因出在台灣薪資收入「台灣大多人的薪資差不多就3-5萬,能分配到娛樂的花費,本來就不多,與其靠北旅客嫌貴,不如靠北為什麼台灣薪資結構這麼慘」。

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