目擊網友表示，事發時間約在今日上午9時15分左右，列車從永寧站往頂埔站行駛途中，前方屏風無預警爆開，「熊熊的來碰一聲！嚇鼠偶了」，所幸冷靜後立即通報站務人員，並拍下現場畫面，直呼自己應該去買彩券。
從曝光照片可見，車廂內玻璃上方及左邊處已呈現碎裂狀態，但部分玻璃仍附著在框架上，未出現整塊飛散情形，乘客紛紛閃避，氣氛一度緊張。
北捷回應：安全玻璃碎裂 無人受傷
對此，台北捷運公司說明，當時接獲旅客通報後，頂埔站人員立即上車處理，並依照標準作業程序（SOP）引導乘客換乘列車，現場無人受傷。
北捷指出，該屏風採用「安全玻璃」，即使破裂也會呈現細小顆粒狀，不易造成割傷。初步研判，可能因環境溫度變化或長期使用造成刮痕，導致玻璃受力不均而碎裂，後續已將列車送回檢修，並將全面檢查車隊設備。
事件曝光後，不少網友直呼「太可怕」，更有人表示自己此刻正靠在同款玻璃旁，「看到這篇直接彈開」。也有民眾提醒，許多人習慣站立時倚靠車門或屏風，「其實存在風險」，直呼：「以後站捷運真的不敢再靠玻璃了！」
另有網友留言：「強化玻璃本來就有自爆機率」、「熱脹冷縮也可能造成破裂」，也有人苦中作樂笑稱「這運氣真的可以去買樂透了」。
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