觀光署強調，陸客來台涉及跨境管理與公共權力，不能單方面推動，應由雙方政府在對等、尊嚴的前提下協商，才能真正保障旅客權益與產業發展。尤其觀光市場牽涉交通、安全與服務品質，若缺乏制度化溝通，恐增加不確定性，也影響整體旅遊環境穩定。
另一方面，大陸委員會也對中方提出的「十項促進兩岸交流措施」表達質疑。陸委會指出，北京長期透過所謂「惠台措施」，實際上帶有政治前提與操作空間，過去也曾出現政策反覆、突然中止的情況，讓台灣農漁業與相關產業承受損失。政府認為，這類措施若缺乏制度保障，風險相當高。
陸委會進一步強調，兩岸交流應回到政府對政府的正常溝通機制，任何涉及交通、觀光甚至基礎建設等議題，都關係國家安全與公共利益，不能透過政黨或非正式平台處理。政府立場明確，支持健康有序的交流，但前提是不附帶政治條件，並確保國家利益與民眾權益不受影響。
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