國旅飯店「連浴巾都沒有」 觀光署:依法須提供必要用品
【劉育良/綜合報導】因應政府政策,旅宿業者不提供一次性備品,民眾國旅時,牙膏、牙刷等要自行攜帶或向業者購買,但之前有網友住宿時發現,飯店竟連浴巾都不提供,譏諷表示「會不會之後連枕頭套、床單都要自備了。」交通部觀光署今天表示,旅宿業者要提供必要用品。
一名女網友之前在社群Dcard發文指出,訂房後收到飯店業者的訊息,告知她「本旅店無提供大浴巾」,也沒有一次性備品,要她自行攜帶。她質疑,現在國旅飯店連大浴巾都不提供了嗎?未來是不是更多東西也都要自備。近期又有其他民眾在社群平台po出照片,有旅宿業者公告不提供浴巾。
據《中央社》報導,觀光署表示,根據法令,旅宿要提供必要的用品,旅宿業者對於提供服務明白揭示,讓旅客訂房前清楚瞭解,若有認知的差異,則屬消費爭議案件;至於個案,若收到檢舉,都會請權責單位進行查處。
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