女強人岳啟儒經常在臉書分享職場經驗,最新一篇文章談到升官該換腦袋嗎?很多人升官後,最常被同事說的一句話是:「你變了。」剛當上主管的人最卡關的,往往不是能力不夠,而是一邊想把事情做好,一邊又很在意自己會不會被喜歡。但是,她認為被說變了,並不是壞事,代表開始用主管角度思考事情,不再只站在自己的位置看世界,真正該警惕的,是升官之後,腦袋卻完全沒換。

凝聚團隊向心力的關鍵

岳啟儒回憶,自己剛當上小主管時,剛好相反,那時她很嚴格,就事論事、標準清楚,結果同事開始疏遠她,當時心裡真的難過。她強調,自己不是惡意,只是企圖心很強,後來轉念「我知道我不是來職場交朋友的,就不再糾結。而且因為我沒有刻意當好人,大家反而真的開始把我當主管,這本身也是一種成功。」

後來的轉折是,她很在意自己和團隊的工作表現,會主動去解決大家工作上遇到的困難。慢慢地,大家發現主管不只是要求,而是真的會扛責任、讓團隊變好,那種信任感累積起來,團隊向心力也就出現。

知道什麼該放、什麼要扛

岳啟儒認為,很多主管誤以為人情味等於管理,於是把該做的決定拖成共識,把該扛的責任變得模糊。她說:「什麼都自己來以為叫負責,其實是在告訴團隊你不信任他們;不讓人犯錯,看起來貼心,最後只會讓自己累到不行。這不是能力的問題,而是角色認知沒有更新。」

她最後提到,主管不是要做最多事,而是知道什麼該放手、什麼一定要扛,「你不需要被每個人喜歡,但你必須讓事情往前走。因為站在這個位置,本來就意味著要為結果負責。」

公關女強人岳啟儒。翻攝臉書「岳啟儒 一人份的勇氣」
公關女強人岳啟儒。翻攝臉書「岳啟儒 一人份的勇氣」

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