蝦皮在2026年1月1日公布,全面更新「免運及進階賣家專案」與收費模式,所有賣家必須加入免運專案。蝦皮將於2025年底前開放賣家自行報名方案,若未主動選擇,系統將直接自動套用「方案二」,也就是每筆訂單固定收取60元服務費。

這樣的規定讓不少賣家都相當困擾,方案一採取依訂單金額抽成,比例約6%,商品賣得越貴、平台抽成越多;方案二則是每筆訂單固定收取60元,不論商品價格高低一律計費。對於販售低單價商品或剛起步的新手賣家而言,一旦被自動歸類到方案二,衝擊特別明顯。

不少賣家就在社群分享血淚經驗,有人就分享自己賣99元的商品,扣掉平台服務費、金流等相關費用後,竟然被抽70元,只拿到29元的狀況。甚至出現「賣一單賺不到錢還倒貼」的荒謬情況。也有人提醒,關鍵就在於是否「主動報名方案一」,否則一旦被系統預設套用方案二,低價商品幾乎沒有生存空間。

消息曝光後,引發賣家圈熱烈討論,有人直呼新制對小賣家「極度不友善」,也有人無奈表示,平台規則愈來愈複雜,「不看清楚就直接被收錢」。對此,不少賣家也相互提醒,務必留意報名期限與方案內容,避免在不知情的情況下,被高額手續費吞噬利潤。

蝦皮賣場成為不少台灣人使用的網購平台,但對賣家來說手續費越來越貴,也讓不少人詬病。攝影中心
蝦皮賣場成為不少台灣人使用的網購平台,但對賣家來說手續費越來越貴,也讓不少人詬病。攝影中心
作者簡介

李家穎

超過10年媒體經驗,待過多家網路新聞媒體,跑過娛樂、體育線新聞,希望用最簡單的文字「老嫗能解」,讓所有人都能看得懂新聞大小事。


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