有民眾於threads發文指出，本以為台灣製作的行動電源較安全，替孩子們都換了「GUXON古尚」行動電源，不料日前使用Type-C充電線連接行動電源與電動桌的插座充電時，行動電源竟在清晨爆炸自燃，嚇得孩子們陸續驚醒逃出求救。
當下民眾臨時下將起火的行動電源丟入垃圾桶，便衝下樓試圖在戶外滅火，垃圾桶瞬間被火燒融，所幸最終成功滅火，但腳底仍被燙傷須前往醫院治療。
貼文一出，有消防員留言分享鋰離子電池行動電源自燃時的處理方式，可拿起飲料或礦泉水於火源澆水、暫時冷卻，壓制住火勢與熱失控反應後，再用烤肉夾或電鍋防燙夾以夾起行動電源，並將其泡在水桶中。此外，也提醒行動電池起火時的熱失控不應使用乾粉、CO2或海龍滅火器，因無法抑制「熱失控」作用。
該行動電源品牌GUXON古尚，後續也在官網和官方社群平台發布「GFC10000巧方塊雙線行動電源主動預防性召回公告」，表示得知行動電源自燃事件後已立即啟動內部調查及產品品質稽核作業，結果發現型號 GFC10000「巧方塊雙線行動電源」的特定批次，因電芯原料供應商未經核准自行更換原料，因而導致特定批次產品其電芯原料與原先驗證條件存在差異，在特定情況下，可能導致極少數產品內部隔膜絕緣性能下降，進而產生潛在安全風險。
為了保障消費者權益，官方已成立專案小組並啟動相關應變流程，並主動實施「預防性召回措施」，針對「型號GFC10000、批號GK25004093」的行動電源提供退換服務，並呼籲持有該型號、批號產品的用戶暫停使用，可依照官方公告指引辦理後續退換事宜。
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