受到鳳凰颱風和東北季風共伴效應影響，導致宜蘭蘇澳地區淹水嚴重，就連知名旅宿「煙波大飯店蘇澳四季雙泉館」地下停車場也淹水，造成部分房客車子「泡湯」了！
對此，今（12日）煙波國際觀光集團表示，受鳳凰颱風外圍環流影響，蘇澳地區昨（11日）降下近15年來最大雨量，造成部分地區積水、停電及停水等狀況，館內雖於第一時間即啟動防颱應變措施，但仍因瞬間雨勢太大出現積水情形。
煙波集團也指出，目前蘇澳地區雨勢趨緩，所有住客已妥善安置，僅地下層（B1）受到影響，估計地下停車場約有30餘台車輛受到影響，現已立即啟動緊急應變機制處理相關事宜。
相關補償方面，煙波集團則表示，已第一時間提供房費全免、備用照明與餐食服務，並安排接駁車及車資補助，將有交通需求的旅客安排接駁至羅東及台北車站。目前團隊也正全力搶修與環境清理，相關水電、設備復原工作依序展開，期望能於最短時間內恢復正常營運。
另針對地下停車場車輛受影響部分，則已協助登記並主動聯繫保險公司，後續將全力配合理賠與補償程序，並提供必要協助。
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