經過輕度抗焦慮藥物、短期認知行為治療與自律神經調整後，王小姐兩週後明顯好轉，聲音恢復正常。新竹身心醫學診所院長周伯翰表示，她患的是「心因性構音障礙」，這類患者喉嚨構造完全正常，但聲音卻變沙啞、發不出聲或出現哭腔，主因是心理壓力或創傷導致聲帶過度收縮。
周伯翰指出，這其實是「創傷後壓力反應」的一種，大腦誤判說話情境是危險場面，便引發肌肉痙攣。常見於焦慮性格、完美主義者或社交壓力大的人。由於沒有器官異常，這類病最容易被誤會「只是想太多」，導致患者長期受苦。
他也提醒，這種情況可透過藥物與心理治療改善。治療以血清素回收抑制劑（SSRI）為主，約4至8週可見成效，搭配心理治療如認知行為治療、生理回饋或動眼減敏治療，效果更佳。周伯翰強調，「身體記得恐懼」的現象其實常見，別害怕求助，越早治療越能重拾生活自信。
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