有網友在Threads發文表示，曾經有客戶排隊排了30分鐘，拿了一疊從ATM領出來的新鈔說要換新鈔，原PO納悶問「你這個就是新鈔了」，對方則回「它沒有連號」，這讓原PO哭笑不得表示「原來連號這麼重要嗎？我們都要另外派專人把要裝進ATM的鈔票正反交錯放的說」。
貼文曝光後，不少人表示「每年換鈔時最累的是各家行員，還要不斷重覆的跟來行客說明」、「到底連號要幹嘛，大順大吉嗎」、「主要是有些人想要特殊號」、「拿連號新鈔只是拿個爽而已，到最後還不是在民眾跟各個銀行流通」、「只能說這種客戶大多數沒有貢獻度+奧客」。
還有人遇過拿「100萬新鈔，換一百新鈔萬張，因為要塑膠袋整捆的」、「還有客戶會說幫忙把4挑掉」。
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