921地震堪稱臺灣戰後時期傷亡損失最嚴重的自然災害，且至今仍在許多民眾心中留下難以磨滅的陰影，三總副院長、精神醫學部主治醫師葉啓斌指出，遭遇重大災難事件、尤其是相同類型的災難時，更容易勾起受災民眾的創傷。
葉啟斌說，這些創傷被勾起的形式有3種，第一種是讓受災者有「回到創傷情境當下」的感覺，第二是「出現在夢裡」，比如做惡夢、睡不安穩、感到混亂或不舒服，且夢境內容並不一定跟創傷相關，第三則是「情緒變得焦躁不安、容易生氣、對聲音敏感」，若出現任一種前述狀況，民眾就要注意自己可能已經被相關訊息影響。
針對受地震消息影響的民眾，葉啟斌指出，有些民眾在過去的創傷後，因為急於回到正常生活，只能倉促處理自己的哀痛，或是把一些事情壓在心裡、不斷隱忍壓抑，不願意說出來，在看到、聽聞類似的災難事件時，就會更加危險，需要特別注意「是否影響正常生活」，如情緒受影響、專注力不佳、持續力不好、失去耐心、無法下決定、常常恍神等，並盡快尋找緩解方法。
葉啟斌建議，民眾意識到自己被影響時，可以先留心注意過去的創傷事件到底帶來多少深層影響或情緒，先了解自己的狀況、讓心思靜下來，接著再把這些事用說的、寫的、或任何方式表達出來，與知心者好好談談，彼此關心、支持，也能有效改善創傷，並緩解孤立無援的挫敗感。
此外，除了災難消息外，也有不少台灣派出搜救隊、協助救災的消息，葉啟斌說，過去有研究證實，這些故事對於經歷過創傷的民眾是有正面幫助的，當民眾被災情勾起創傷後，如果意識到自己也可以付出關心、或投入幫助，也能讓當事人覺得自己有用，無形中提供支持力量。
不過，葉啟斌提醒，如果民眾發現受災難事件影響的症狀持續超過2週，已影響正常生活，就應尋求專業醫療協助，而一般民眾若長期暴露在他人的創傷經歷訊息、目睹或感受到當事人不安情緒，也可能被影響，若因此造成生活上的困擾，就要適時從相關消息中抽離、暫時不要接觸。
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