TechCrunch報導,手機品牌急著推出新玩法,與消費者愈來愈不想換手機有關。蘋果本周與先買後付業者Klarna合作,在美國推出「Apple Upgrade」裝置租賃方案。消費者可以按月租用iPhone、Mac、iPad及Apple Watch,租約結束後可選擇歸還、換成新款,或補繳一筆費用把裝置買下來。

實際上,方案很像分期買手機,在繳費完之前,你沒有真正擁有過它。

方案最低月費方面,iPhone自17.99美元(約580元台幣)起、Apple Watch及iPad自11.99美元(約390元台幣)起,Mac則自24.99美元(約800元台幣)起。

iPhone與Apple Watch提供12個月及24個月租期,Mac與iPad則提供24個月及36個月方案。

租期屆滿後,用戶可以把裝置還給蘋果、換最新產品,或一次付清剩餘金額買下。

蘋果執行長庫克(Tim Cook)在財報電話會議中表示,這項方案是為了讓習慣固定時間換機的消費者,更容易取得最新產品;蘋果產品的二手價格相對較高,也很適合這種租賃模式。

三星則已在印度推出「Galaxy Forever」方案,消費者以分期方式購買指定Galaxy旗艦手機,使用1年後可獲得原價50%的保證回購,並附帶Samsung Care+意外及液體損壞保障,讓用戶更容易預估下一次換機成本。

市場研究機構Counterpoint Research預估,全球消費者平均換機周期將從2025年的3.5年,延長至2026年的4年。

美國市場也有相同情況。市調公司IDC指出,美國高階手機用戶目前平均使用一支手機長達42個月,高於過去的38至40個月。除了手機價格不斷上漲,近年新機多半只是處理器、相機或螢幕小幅升級,也讓消費者覺得手上的舊機「還能再撐」。

創意策略公司分析師溫巴赫(Max Weinbach)指出,租賃與保證回購方案的另一個目的,是確保更多舊手機流入二手及整新市場。他說:「如果沒有二手市場,這些方案根本無法運作。」品牌收回舊機後,可以整理、認證並再次出售,等於從同一支手機賺取不只一次收入。

不過,「每月看起來比較便宜」,不代表總花費一定更低。

貸款比較平台LendingTree首席消費金融分析師舒爾茲(Matt Schulz)表示,租賃確實適合經常換機的人,但不是人人都划算。若消費者習慣把手機用3年、4年甚至5年,直接買斷通常比持續繳租金更省錢。

相反地,每隔1至2年就會換機的人,租賃方案的實際成本可能與「先買下、日後再折抵」相差不大。

尤其高容量機型售價較高,但舊機回收時,容量差異未必能換回相同比例的價值,租賃反而可能較有利。

IDC裝置研究副總裁辛格(Navkendar Singh)則認為,手機品牌真正關心的,不只是縮短換機周期,而是如何在成本及售價上漲時,繼續留住消費者。

過去美國消費者通常透過電信業者分期買手機,如今蘋果及三星希望把分期、回收及換機關係掌握在自己手中。消費者每月持續繳費、定期換新機,也更不容易跳槽到其他品牌。

分析師預期,租賃、訂閱與保證回購方案,未來將更常出現在高階手機市場。不過,直接買斷不太可能消失,3種模式可能長期並存。

IDC資深研究總監波帕爾(Nabila Popal)認為,蘋果的新方案對Mac銷售的幫助,可能比iPhone更大。美國消費者原本就很習慣透過電信商分期買iPhone,因此Apple Upgrade較可能增加電腦的付款選項,而不是徹底改變美國人購買手機的方式。

作者簡介

余平

熱愛挖掘世界各地的破格真相,致力於尋找讓人驚呼「真的假的」的冷知識與熱話題。我的守備範圍極廣,從探索古代人的奇葩日常、違反科學常理的野生動物,到跨國法規冷知識(例如台灣與芬蘭的交通罰單差異)。無論是東南亞令人啼笑皆非的庶民奇聞,還是日本又推出了哪些讓你「蛤?」出聲的謎之發明,這裡全都有。準備好一起探索這世界不可思議的角落了嗎?


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