這名男玩家發文表示，自己與妻子在疫情期間相識、結婚，由於當時都只能待在家裡，所以夫妻倆就沒日沒夜地玩遊戲，解封後，他恢復上班，放假時偶爾玩玩遊戲，而妻子則繼續在遊戲世界為兩人的小窩奮鬥。
2024年初妻子懷孕，想不到懷胎8月時驗出急性白血病，男玩家為了保住妻子和孩子，把房子賣掉籌措醫療費，孩子雖然早產但保住性命，妻子產後持續住院，於今年4月突發腦溢血過世。他表示，遊戲裡的房子雖然很普通，卻是妻子生前費心建造的，「現實中我倆的小窩，我沒保持住，山海的房子成了我唯一的寄託，每周我都上線打掃房子，結果房子沒了，不知道怎麼就沒了。」
男玩家表示，由於遊戲要臉部掃描登錄，但妻子已經過世，所以他無法登錄妻子帳號，向遊戲客服反映也未獲理會，所以現在只求有管道能與遊戲業者溝通。至於房子為何會不見，有玩家指出，很可能是被其他玩家拆掉的。
據中國《現代快報》報導，這篇求助文獲得許多迴響，也成功引起遊戲業者重視，《妄想山海》官方回應表示，已經與該名男玩家取得聯繫，已經在討論如何實現他訴求的方案，但因涉及一些流程和功能開發，可能需要花費一點時間。
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