台旅客到紐西蘭漢堡店收種族歧視字眼收據 店家開除員工卻向中國使館道歉
【李子凡／綜合報導】一名台灣旅客本月17日（周一）到紐西蘭皇后鎮的知名漢堡店「Fergburger」消費，卻收到一張在顧客名字欄位上寫著「Ching Chang」歧視字眼的收據，該旅客將收據放在社群網路上發問：「我是被歧視嗎？」引發關注。店家隔天公開道歉，表示該事件無法被接受，已解雇該名員工。店家還慎重地發道歉信函，只是竟是發給中國駐當地使館，而不是台灣的駐外代表處。
Ching Chang或是與其發音相近的Ching chong，或Ching chang chong，是涉及種族主義的貶義詞，通常是英語人士對華裔或其他東亞、東南亞人的貶低和嘲笑。
紐西蘭Fergburger漢堡店員工的舉動，經台灣消費者披露後，店家除了在社群平台公開道歉，也私下對當事人道歉。當事人表示，店家有把聲明發布給媒體，覺得對方的處理方法有誠意，重視此次事件。
不過讓台灣人不解的是，店家也發函向中國駐紐西蘭領事館道歉。領事館還出面表示收到漢堡店信函，該店深表歉意，並已立即採取全面行動，包括全面內部審查、向當事顧客正式道歉、進一步培訓全體員工尊重不同文化等，信函並表示該店極端重視事件嚴重性，涉事員工已被開除。使館指要求其信守承諾，確保類似事件不再發生。
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