C：Clerk A：Alice
Alice walks up to the front desk of her hotel.
C：Good morning, how may I help you？
A：I' d like to check out.
C：OK, no problem. May I have your name and room number please？
A：Sure. My name is Alice Smith, room number 1128.
C：All right, Ms. Smith. Please wait a moment while one of our staff checks the room. We need to make sure there is no damage. Otherwise, we' ll need to charge a fee.
A：Oh, I see. Well, that shouldn' t be a problem.
愛麗絲走到她飯店的前檯。 接待員：早安，有什麼能協助您的嗎？ 愛麗絲：我想要退房。 接待員：好的，沒問題。可以請您給我您的大名及房號嗎？ 愛麗絲：當然。我的名字是愛麗絲．史密斯，房號是 1128。 接待員：好的，史密斯女士。請您稍待我們其中一位員工檢查房間。我們需要確保房內沒有任何損壞。否則，我們會需要收取一筆費用。 愛麗絲：噢，了解。嗯，這應該不成問題。
生活必備字詞： make sure (that) + S + V 確定 ∕ 務必…… damage n. 損害，損傷 charge vt. 收費
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本文節錄自《常春藤生活英語》雜誌，完整內容請見九月號。
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