國泰金奪人才永續獎金融組第二名 AI培育與友善職場獲肯定
93%員工認同AI帶來工作效益 育嬰留停「以日申請」期間計入年資
【記者趙筱文/台北報導】高齡化、少子化及AI快速發展,正改變企業人才結構與工作模式,如何兼顧人才培育、員工福祉與職涯發展,成為企業永續經營的重要課題。國泰金控以「以人為本,科技賦能」的人才發展策略,從AI能力培育、跨世代共融到友善家庭制度,持續完善人才發展環境,獲《天下學習》主辦的「2026天下人才永續獎」金融組第二名,在「勞動條件遵循、獎酬與報酬、人才組成、人才投資與成長、人才福祉與健康職場、多元平等與共融」六大評選構面獲得肯定,透過科技賦能與制度支持雙軌並進,回應人才結構與工作模式轉變帶來的新挑戰。
面對AI浪潮帶來的工作模式改變,國泰金控以「AI準備度調查」掌握員工需求與挑戰,並依據不同能力基礎規劃AI學習地圖,協助員工培養「AI力」。同時,透過AI Demo Day及AI Hackathon等跨公司交流與實作平台,促進內部經驗分享與應用擴散。根據今(2026)年度「AI準備度調查」結果,93%的員工認為AI能為工作帶來整體效益,89%認同AI有助提升工作品質與效率,反映員工對AI應用的正向態度,也凸顯企業在推動數位轉型的同時,持續投入人才培育的重要性。
打造跨世代共融職場 「解憂聊天室」提供心理支持
在職場文化面向,國泰金控以「Place for All」為核心理念建構「國泰共融小鎮」,透過資源佈建與制度支持,打造具心理安全感的職場環境,讓不同世代背景及人生階段的員工都能安心發展。其中,「解憂聊天室」採匿名投稿方式蒐集員工生活中的各類議題,由主持人與專業心理師共同對談,協助員工認識情緒與壓力來源,提供實用的調適與自我照顧方法,讓心理支持融入日常生活。
育嬰留停不停權 「以日申請」期間計入年資
在家庭照顧面向,國泰金控推動「減速不脫隊、育嬰留停不停權」舉措,除了協助員工在育兒及家庭照顧階段可以彈性調整工作步調之外,也可持續獲得學習資源及EAP(Employee Assistance Program)員工協助方案支持,兼顧家庭與職涯發展。同時,為支持員工職涯不中斷,國泰金控響應勞動部今(2026)年元旦上路育嬰留停「以日申請」新制,更優於法令將「以日申請」留停期間計入年資;今(2026)年上半年,國泰金控有育嬰留停需求的員工中,超過40%選擇「以日申請」,高於同期全台平均。
國泰金控相信,唯有讓員工在不同人生與職涯階段都能獲得支持與成長,才能實現人才與企業永續,未來將持續以「BETTER TOGETHER 共創更好」的品牌精神,攜手客戶、員工與社會,朝更具韌性與永續的未來邁進。
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