布蕾特（Brett Chody）在TikTok分享，自己在iPhone上設好鬧鐘準備趕隔天清晨的飛機，沒想到醒來時已經上午6時半，飛機早已起飛。她看手機顯示鬧鐘有響，不過2個小時都是靜音模式，根本聽不到鬧鈴聲，文章吸引200多萬人觀看。
她說自己在IG上轉發文章後，許多網友也反應有相同遭遇，「錯過考試、錯過上班、第1天上班就遲到、iPhone最近時常發生」，她才知道自己不是唯一苦主。
網友說，「根本就是按了貪睡鈕就不會再響」、「我乾脆把鬧鐘設定每10分鐘響一次」。不過根據蘋果官方討論區，這個問題似乎是出於Face ID設定，一旦開啟「螢幕注視感知功能」，鬧鐘音量就會在你注視螢幕時降低，導致聽不到聲音。
一名網友分享，這個功能在你移動手機或用Face ID解鎖後，就會讓鬧鐘自動靜音，只要關閉它「鬧鐘就能恢復正常」。
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