LINE Pay App登不進去?官方回應了|壹蘋新聞網

LINE Pay App登不進去?官方回應了

記者 綜合報導
【記者趙筱文/台北報導】LINE Pay今(3)日下午3點正式推出全新電子支付服務「LINE Pay Money」,吸引超過1,310萬用戶搶先更新開通,卻在上線時出現App一度卡在首頁、無法正常進入的情況。對於外界疑問,LINE Pay剛剛正式回應,指出因流量瞬間湧入,「可能造成暫時性連線錯誤」,呼籲用戶耐心等候。
LINE Pay Money今下午上線,不少用戶湧入更新,App一度卡在首頁無法進入,官方已回應為流量過大所致,提醒稍後再試。LINE Pay提供
LINE Pay Money今下午上線,不少用戶湧入更新,App一度卡在首頁無法進入,官方已回應為流量過大所致,提醒稍後再試。LINE Pay提供

LINE Pay官方表示:「因今天下午03:00起,LINE Pay推出新一代LINE Pay Money帳戶服務,目前我們發現服務流量較大,如果您嘗試使用LINE Pay或LINE Pay App時,連線發生暫時性的錯誤,請大家耐心等候,或請稍後再試。造成您的不便,敬請見諒。」並向用戶致歉,強調工程團隊已在處理。

這次更新後,所有LINE用戶只要將LINE App升到最新版本,即可開通LINE Pay Money帳戶,支援「儲值、提領、好友轉帳、聊天室分帳、生活繳費」等功能,並同步無縫移轉既有信用卡與LINE POINTS回饋機制。官方強調,這項改版希望讓日常支付「做到更簡單」,從聚餐分帳、揪團付款到水電費都能在LINE內一次完成。

不只服務升級,優惠也很有感。官方祭出開通抽LINE POINTS最高88點、首綁16家指定銀行送30元儲值金、首次好友轉帳再抽88元券等活動,而最受關注的是「前100萬名用戶完成三大任務,可享合作銀行提領三年0手續費」。

隨著上線話題升溫,疑似因更新人潮過多,LINE Pay App短暫出現無法載入的狀況。有用戶反映主畫面停住不動、按什麼都沒反應,也有人笑稱「原來是LINE Pay,我還以為在搶演唱會票」。

LINE Pay提醒,用户務必透過官方App開通,不要點擊不明連結,以免落入詐騙,若遇到無法登入,可稍後再次嘗試。官方也承諾將持續監控狀況,確保服務恢復穩定。

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