蘋果推出AppleCare One 支援三台裝置、失竊也理賠!
【記者趙筱文/台北報導】蘋果正式推出全新裝置保障方案「AppleCare One」,主打一個月費方案就能同時保護多項蘋果裝置。根據蘋果公布的內容,這項訂閱制服務將在7月24日起於美國率先上線,用戶可透過iPhone、iPad或Mac直接登記,也能至鄰近Apple Store辦理。
根據蘋果全球產品行銷副總裁Bob Borchers的說法,AppleCare One是在既有AppleCare+基礎上延伸的新型態服務,目的在於簡化管理、提供高性價比的裝置保護。「這項服務是為了讓用戶更安心使用他們所依賴的蘋果產品,包括iPhone、iPad與Apple Watch。」
AppleCare One主打「一個價格、多機受益」的彈性方案,每月僅需19.99美元(約台幣600元),即可同時保障三項裝置,額外裝置則每件加收5.99美元,不論是iPhone、iPad還是Apple Watch皆可納入保障範圍。與過去分別為每項裝置個別購買AppleCare+相比,等同最高可省下11美元月費。
除了延續AppleCare+的基本保障內容,如意外損壞(摔落、潑水)不限次數維修、電池保固、全天候優先技術支援與原廠維修服務之外,AppleCare One更進一步擴大了「失竊與遺失」保障的適用範圍,首次涵蓋iPad與Apple Watch,而不再限於iPhone。
更值得注意的是,新方案允許納入已經擁有的裝置,只要產品仍在良好狀態,且購買時間未超過四年,便有機會重新納入保障。這點與目前AppleCare+僅限新品購買後60天內辦理形成明顯差異,提供了更大的彈性與回購機會。
AppleCare One也強化了計畫管理的便利性,像是當用戶將原本受保的產品透過Apple官方換購新機,原設備便會自動從方案中移除,並同步納入新的裝置。加上採每月計費制,用戶可以依照自身需求,隨時增加或移除裝置、持續延展保障年限。
不過這項新服務尚未宣布何時擴及美國以外地區,但以蘋果過往推動AppleCare+的步調來看,未來幾個月內有望陸續推展至其他市場。對於經常使用多台蘋果產品的消費者而言,AppleCare One可望成為更靈活、整合式的保障新選項。
點擊閱讀下一則新聞