這事件發生在中華職棒開幕賽，地點是台南亞太棒球場，這球場耗費八年，第一期工程經費約6.5億，第二期工程經費約19.35億，少棒、成棒與壘球場地都完備，可說是南部最佳場地，因此連總統賴清德都親自出席這場盛會。
不料，一巴掌不僅打得工讀生嘴角流血，也讓球迷觀眾狂喜轉為震怒，20多億的經費、無數人的努力、球員精彩表現，23500人進場，刷新中華職棒戶外球場單場進場人數紀錄，就被儲備經理的暴行，搞成一場鬧劇。
球迷憤怒炎上了幸福家，為了平息眾怒，業者火速開除儲備經理，並向社會道歉，隔天總經理再率主管鞠躬道歉，並承諾賠償工讀生醫藥費，展開救亡圖存的危機處理。
不動產仲介是服務業，形象可說是最重要招牌，業務員出了這種事，公司真的無言以對，業者強調，該儲備經理在入職前良民證並無異常，這或許是實話，但問題是，自2021年起，三度因行車糾紛就辱罵三字經，甚至出拳相向，法院判決都說蔣男「態度乖張、行為暴戾，復已影響來往不特定民眾對於社會治安與法和平性信賴，所為甚值非難。」蔣男先是被判拘役，再犯又被判有期徒刑4個月，難道公司也都毫無所悉嗎？
業者初步止血是否有用有待觀察，大家想知道的是：「這是個案，還是公司管理有問題？」之前惹事否有即時掌握狀況？是否曾啟動內部調查？是否管理制度有效？
社會大眾最關注的還有對受害者的「尊嚴修復」，不只是說「負責醫藥費」，這不是單純受傷，是被很大羞辱，關鍵在「你怎麼避免下一個受害者？」
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