SHOPLINE台灣總經理葉力維表示，當AI開始直接提供答案，消費者不再逐一點擊網站比較商品，品牌也難以繼續享有流量紅利。未來競爭關鍵將從「搶排名」轉向「被AI引用」，誰能讓AI更容易理解品牌內容與產品資訊，誰就有機會搶下下一波商機。

根據報告，目前AI搜尋雖僅占約一成自然流量來源，但成長速度相當驚人。將能數位行銷創辦人連啓佑指出，品牌除了持續經營SEO外，也必須開始布局GEO（生成式引擎優化），提升內容被ChatGPT、Gemini等AI工具引用的機率，否則未來恐逐漸失去搜尋競爭力。

除了流量版圖改變，廣告投放效率也成為企業另一大挑戰。紅門互動暨數聚國際執行長張元溢指出，若缺乏數據整合能力，企業可能有高達一半的廣告預算浪費在無效受眾身上。AI時代下，第一方數據的重要性將進一步提升。

看準零售業AI轉型需求，SHOPLINE同步宣布推出三大AI應用，包括協助品牌找出高流失客群的「圈粉AI」、提升AI搜尋曝光與商品推薦效率的「成效AI」，以及將複雜數據轉換成白話營運報告的「洞察AI」。其中官方表示，透過AI推薦與自動化應用，部分品牌最高可創造6倍業績成長。並推出官方MCP（Model Context Protocol）架構，讓品牌商店資料能與更多AI工具串接，進一步推動零售業從AI自動化邁向代理式AI（Agentic AI）應用階段。