根據智慧零售產業調查，67% 消費零售企業已導入或規劃導入 AI，比例居各產業之冠；其中更有高達 70% 的企業將「收益成長」列為 AI 導入首要目標，顯示市場需求已從單純提升營運效率，逐步轉向創造營收與商業價值。面對缺工、服務品質一致性與數位轉型等挑戰，零售業也持續尋求兼顧效率與成長的新型 AI 解決方案。

另一方面，今年 COMPUTEX 首度增設「AI 機器人區（Robotics）」，也反映 AI 機器人技術正從概念驗證邁向實際商業應用。而驅動人機互動與決策能力的「機器人大腦」，更被視為下一波 AI 機器人產業規模化的重要關鍵。Vyin AI 表示，在數據驅動決策的時代，品牌已能透過電商後台掌握消費者瀏覽軌跡與購買歷程，但實體通路中的顧客詢問、停留、猶豫與互動等行為，仍難以被有效記錄與分析，形成企業決策的重要資訊缺口。

此次推出的 Vyin RIS，不僅能在第一線提供導購、商品推薦與互動服務，更可進一步將顧客互動與需求訊號結構化，轉化為具商業價值的數據洞察，協助品牌優化銷售與營運策略。COMPUTEX 展期間，Vyin AI 也將透過「智慧零售」與「智慧藥局」兩大情境展示，呈現 Vyin RIS 如何從前端銷售互動延伸至後端顧客需求分析與零售洞察，打造更個人化且可持續優化的 AI 零售體驗。

展覽資訊

● 展攤名稱：人機互動全場域解決方案主題館 
● 展出時間：2026 年 6 月 2 日至 6 月 4 日 9:30–17:30；6 月 5 日 9:30–16:30 
● 展出地點：台北世界貿易中心展覽一館 AI 機器人區 
● 展攤編號：A0509a