WPP Media 執行長郭俊鑫指出,行銷人現在面對的問題不再是「要不要用 AI」,而是「如何讓 AI 真正落地、帶出成效」。WPP Open 集結集團在全球 75 個產業的消費者資料,並串接超過 350 家合作夥伴數據庫,以「Private by Default」為核心確保隱私安全,更內建 Discovery、Plan、Activate、Measure 四大模組,讓品牌、創意、媒體團隊可在同一平台協作,加速產出流程。
WPP Media 策略長金佳諭表示,品牌普遍面臨三大挑戰──成長來源、精準洞察與資料整合,而 WPP Open 的模組正能逐一破解;Discover 模組能解析 brief 背後的隱藏訊息、找出成長動能,避免團隊「理解落差」;Plan 模組則利用 Audience Insight、Build Persona、Focus Group 與 Customer Journey 四大工具,迅速描繪受眾樣貌,讓行銷人用「對話式方式」就能獲得洞察,大幅縮短研究時間。
在資料分析端WPP Media 數據技術負責人戴伯偉表示,Measure 模組將投放明細、銷售、電商與第一方資料整合在單一平台上,並具備可客製化儀表板與 AI 摘要工具,可快速點出問題、示警並提出解方。Measure 模組讓企業真正擁有「分析自由」,能跨部門共享智慧並加速決策。
AI 創意也成為論壇亮點。奧美執行創意總監蔣依潔分享各國品牌運用 AI 的案例,包括以 AI 生成女性群像角色、創造大眾共創平台、甚至把「髒衣服的想像」變成洗衣精品牌的創意素材。
最後,作為投放端關鍵夥伴的 The Trade Desk 副總監陳玟潔指出,WPP Open 做好洞察與策略後,TTD 以跨裝置身份辨識(UID2)、全通路投放與透明數據,讓品牌能「最省成本、最有效率」觸及真正的目標受眾,並在 AI 協助下持續優化。她強調,WPP Open 搭配 TTD,讓行銷從洞察到投放首次串成一條完整、可驗證的 AI 行銷鏈。