內湖警方當日獲報，抵達現場發現該名婦人言語表達略顯混亂，無法清楚說明住處及身分資料，研判可能因一時迷失方向而找不到返家路途。
為避免發生危險，員警先將婦人帶返派出所安置，並耐心安撫其情緒，同時積極查證身分，後續順利聯繫上家屬，並由員警親自護送婦人返家。家屬見婦人平安返家後，頻頻向警方表達感謝之意，並表示婦人當日清晨外出時未告知去向，家人一度焦急萬分，所幸警方及時伸出援手，才得以避免意外發生。
內湖分局呼籲，家中若有年長者，家屬應多加留意其外出情況，並可讓長者配戴聯絡資訊、定位設備或相關輔具，以利發生類似情形時，能即時提供協助，攜手守護長者安全。
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