據了解，一名網友在Threads發布大量與監視器同框的自拍照，並配文寫下「現在在五星級飯店上班，哈哈1晚1萬多塊的房間隨便我看超爽，不過台灣住宿真的很貴，我有那個錢我也不花錢住」。
相關貼文曝光後立刻引起熱議，不少網友留言質疑「確定是可以PO上網的嗎」、「你還不知道出問題了嗎」，不料該名保全見狀竟還回復「那我虛心請教一下問題到底是出在哪裡」，眼見事情越演越烈，保全這才刪除貼文，並表示「我只是想說分享工作日常，且拍攝時已是半夜，監視器也沒拍的任何客人，請問這樣我還是犯法嗎?會被飯店懲處嗎？」。
針對相關情事，稍早北海溫泉洲際酒店發聲明表示，該名合約保全公司人員擅自於個人社群帳號發佈酒店信息，嚴重違反酒店保護客戶隱私與資訊安全的理念，因此接獲反映後隨即停止其工作權限，並要求當事人刪除所有相關內容，目前已主動向主管機關、金山分局提出通報，後續將配合調查與釐清事實，不排除採取法律責任追究。
最後酒店也再次強調，客戶的隱私及安全對我們非常重要，本酒店的所有監視器僅限用於監控公共區域，絕不涉及任何私人空間領域。此外，我們亦依政府相關法規，定期進行反針孔攝影的偵測檢查，對事件引發的擔憂，我們再次深表歉意，未來將持續精進管理與作業流程，確保客戶隱私與安全受到最妥善的保障。
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