台中第三警分局勤工所警員張捷凱、林子堯巡邏時獲報，南區文心南路有長輩需協助，兩人趕抵時，報案民眾表示，阿嬤先是問他台中怎麼去，接著指路邊年輕男子是她老公，接著又說認識準備開車離去的女士，整段交談發現她疑有失智情況才報警求助。
警方關切阿嬤時，發現她沒證件也沒有可辨識的資訊，遂先帶她返所休息，好不容易得知阿嬤姓李，經過一番苦心確認身份，並得知阿嬤平時住養護中心，當天由看護陪同看診，結果看護拿藥時，阿嬤卻意外走失，看護焦急在院區尋找，最後得知阿嬤沒事，心中大石才放下。
警方提醒，隨著老年人口增加及社會結構的改變，失智長輩的比例持續攀升，為預防生理健康衰退衍生的意外狀況，建議家屬可協助安裝監視設備或向社會局申請緊急救援服務；並呼籲有類似狀況的家庭務必為長者配戴具聯絡資訊的手環，以備不時之需，也請民眾多留意住家周遭的長輩，您的主動關懷，或許就能成功挽救一條寶貴的生命。若發現長者疑似走失，也請撥打110，或就近前往派出所尋求協助，讓溫暖的社會安全網發揮最大效益。
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